えきねっとの使い方（予約の仕方と切符の受取り方）についてリサーチしてみた🔍

旅行関連
2026.03.01

こんにちは。くろねこです。

以前”スマートEXの使い方（複数人分の予約＆改札の通り方）についてリサーチしてみた🔍”というタイトルで記事を書きましたが、今回はJR東日本のチケット予約サービス「えきねっと」についてです！旅行や出張等で利用されている方も多いのではないでしょうか🚄？券売機やみどりの窓口で並ばずに予約・購入できるのも魅力ですよね。

非常に便利ですが、慣れないと「どうやって予約するの？」「新幹線の切符はどう受け取るの？」と迷うことも多いですよね。今回は初心者の方でもスムーズに使いこなせるようえきねっとの使い方についてリサーチしてみました！

事前準備：まずは会員登録

えきねっとを利用するには、無料の会員登録が必須です。

  • 用意するもの：メールアドレス、クレジットカード、交通系ICカード(Suicaなど）。
  • ポイント: 会員情報にご自身のSuicaのID番号を紐づけておくと、切符を発券せずにスマホだけで改札を通れる「新幹線eチケット」が利用可能です。
  1. えきねっとのホームページから”新規会員登録”をクリック。スマホの場合は「会員登録」ボタンをタップしてください。

えきねっとホームページ画面

スマホの画面

  1. 下記画面にとぶので、スクロールして下の方にある「会員登録へ進む」をクリック。
  1. ”えきねっとのご利用には「JRE ID」が必要です”という画面に移りますので、JRE IDを既に持っている場合は”JRE ID ログイン”をタップ。IDを持っていない場合は、”JRE ID 新規会員登録”へ進みましょう。
  1. JRE IDを持っていない前提で話を進めますね。”JRE ID新規会員登録”をタップした後、下記の利用規約を読んでいただき、”利用規約に同意する”にチェック、”進む”を押します。
  1. ご自身のメールアドレスを入力し、”送信する”をクリック。
  1. 入力したメールアドレス宛に認証コードが送られてきますので、認証コードの欄に入力。また、利用者の基本情報を入力し、”この内容で登録する”をタップしてください。
  1. 下記画面に移りますので、”SMS認証を設定する” もしくは”あとで行う”どちらでもクリックしてokですが、SMS認証を設定することをお勧めします。
  1. これでJRE IDの登録は完了です！”進む”ボタンを押しましょう。
  1. 規約内容を読んでいただき、全ての”同意する”にチェックを入れて、”次へ”ボタンを押します。
  1. 基本情報、連絡先情報を入力し、”入力内容を確認”をタップします。
  1. 入力内容を確認し、”メールの配信設定へ”をクリック。
  1. お好みでメール配信設定（希望するメールマガジンの設定）を行い、”入力内容を確認”をタップ。
  1. 入力内容を確認し、”会員登録”をタップします。
  1. これで会員登録完了です。お疲れさまでした！”続けてクレジットカード・ICカード情報を登録”へ進みご自身のクレジットカードや普段利用している交通系ICカードの情報の紐づけを行うことで、新幹線eチケットサービスが利用可能、クレカ決済をすることでJRE POINTを貯めることができるなどの恩恵を受けることができますので登録することをお勧めします（後でマイページから登録することもできます）。

予約のステップ

では実際に切符を予約してみましょう。

  1. えきねっとのログイン画面からご自身のJRE IDとパスワードを入力します。
  1. 乗車/降車駅、日時、人数を入力し、”列車を検索する”をタップします。
  1. 入力した出発時間に近い順に候補経路が表示されますので、利用したい経路を選択し、”きっぷ・座席の種類選択へ進む”をタップします。
  1. きっぷの種類を選びましょう。今回は新幹線に乗車しますので、”新幹線eチケット”、”えきねっとQチケ”、”その他のきっぷ”の3候補が表示されています。お好みの申込方法を選択します。新幹線eチケットを選択すれば、紙のチケットは不要で事前に紐づけたICカード（またはモバイルSuica)を改札を通る際に改札の読み取り部にタッチするだけでokです。また、代金は事前にクレジットカードで決済が完了していますので、ICカードへの料金チャージも不要です。※ただし在来線に乗り継ぐ場合（例のように、東京駅まで新幹線を利用。東京駅から新宿駅まで中央線に乗車）、東京～新宿間の運賃分だけICカード残高から引かれます。

　　紙のきっぷが必要な場合は”その他のきっぷ”を選択してください。乗車前に駅の券売機にて切符の受け取りが必要になりますので注意しましょう。ただ、事前にえきねっとで予約しておけば、券売機の”インターネット予約の受取り”をタッチして、切符の予約時に登録したクレジットカードを挿入すれば、発券されます。券売機で行き先等の入力は不要になるので、券売機の前であたふたせずに済みます!


新幹線eチケットのメリット

  • 事前予約がスマホでできる。
  • 窓口や券売機を使わず、チケットレスで改札を通り抜けられる。
  • 通常の指定席より片道200円お得なので、ちょっとだけ安くなる。
  1. 新幹線の座席の種類を選びましょう。例では指定席を選択します。選択したら、”次へ”をタップ”。例では東京から新宿までの在来線はICカードを利用するので、”乗車券を申込まない”を選択しています。もし紙の切符での乗車が必要な場合は、”乗車券（紙のきっぷ）を申込む”を選びましょう。
  1. 座席を選択しましょう。窓側や通路側かを選択することもでき、シートマップから選ぶこともできます。席を選んだら”申込内容を確認する”をタップします。
  1. 最後に申込内容を確認し、お支払い方法を選択（登録したクレジットカードを選択）し、”この内容で確定”を押して完了です！

最後に

いかがでしたでしょうか。慣れてしまえば5分程度で予約ができます！eチケットにすれば紙の切符の受取りは不要ですし、紙の切符を受け取る場合も事前にえきねっとで予約しておけば、券売機にクレジットカードを挿入するだけですぐに発券できます。また、えきねっとには”トクだ値”というお得な割引切符もありますので、それはまた次の機会にリサーチできればなと思います。

それではまた。